Questions fréquentes
Retrouvez les réponses à vos questions sur la location immobilière.
Agences
Comment vérifier qu'une agence est légitime ?
Les agences immobilières doivent détenir une carte professionnelle CCI (loi Hoguet). Sur notre plateforme, les agences vérifiées affichent un badge de vérification. Vous pouvez consulter le numéro de carte professionnelle et la garantie financière de chaque agence sur sa page de profil.
Quels sont les frais d'agence et qui les paye ?
Les honoraires d'agence sont plafonnés par la loi ALUR. Pour la mise en location, les frais à charge du locataire ne peuvent pas dépasser : 12 €/m² en zone très tendue, 10 €/m² en zone tendue, 8 €/m² ailleurs. Les frais de visite, constitution du dossier et rédaction du bail sont partagés entre bailleur et locataire.
Réglementation
Qu'est-ce que la loi ALUR et comment m'affecte-t-elle ?
La loi ALUR (2014) encadre les rapports locatifs en France. Elle impose des mentions obligatoires dans les annonces (surface, DPE, charges, honoraires), encadre les loyers dans certaines zones tendues, réglemente les frais d'agence et renforce les droits des locataires. Toutes nos annonces respectent ces obligations légales.
Qu'est-ce que le DPE et pourquoi est-il important ?
Le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) évalue la consommation d'énergie et l'impact climatique d'un logement, sur une échelle de A (très performant) à G (passoire énergétique). Depuis le 1er janvier 2025, les logements classés G ne peuvent plus être mis en location longue durée. Le DPE est obligatoirement affiché sur chaque annonce.
Qu'est-ce que l'encadrement des loyers ?
L'encadrement des loyers s'applique dans les zones tendues (Paris, Lyon, etc.). Un loyer de référence est fixé par arrêté préfectoral selon le type de logement, sa localisation et sa date de construction. Le loyer ne peut pas dépasser le loyer de référence majoré de 20%, sauf complément de loyer justifié. Nos annonces affichent le loyer de référence quand applicable.
Location
Quels documents dois-je fournir pour louer un logement ?
Pour constituer un dossier de location, vous devez fournir : une pièce d'identité, les trois derniers bulletins de salaire, le dernier avis d'imposition, un justificatif de domicile actuel, et une attestation d'emploi. Le propriétaire ne peut pas exiger d'autres documents que ceux listés par le décret n°2015-1437.
Qu'est-ce que le dépôt de garantie et quel est son montant ?
Le dépôt de garantie est une somme versée au propriétaire à la signature du bail. Pour une location vide, il est limité à 1 mois de loyer hors charges. Pour une location meublée, il peut aller jusqu'à 2 mois. Il doit être restitué dans un délai d'un mois si l'état des lieux de sortie est conforme.
Comment fonctionne l'état des lieux ?
L'état des lieux est un document contradictoire établi à l'entrée et à la sortie du logement. Il décrit l'état du logement pièce par pièce. Il doit être réalisé en présence du locataire et du bailleur (ou leurs représentants). Les différences entre l'état des lieux d'entrée et de sortie déterminent les éventuelles retenues sur le dépôt de garantie.
Location saisonnière
Quelles sont les règles pour la location saisonnière ?
La location saisonnière d'une résidence principale est limitée à 120 jours par an dans la plupart des grandes villes. Un numéro d'enregistrement est obligatoire dans les communes qui l'exigent. Le logement doit être décent et le locataire doit disposer d'un contrat écrit mentionnant le prix, la durée et la description du bien.
Comment se passe la réservation d'une location saisonnière ?
Pour réserver, sélectionnez vos dates de séjour sur l'annonce et envoyez une demande de réservation. Le propriétaire dispose de 48h pour accepter ou refuser. En cas d'acceptation, un acompte de 30% est demandé pour confirmer la réservation. Le solde est dû à l'arrivée. L'annulation gratuite est possible jusqu'à 7 jours avant l'arrivée.